Ашберн
Войти
Как узнать задолженность по займу в личном кабинете
Заемщику важно вовремя узнавать о своих задолженностях, чтобы не попасть на штрафы и комиссии. Рассказываем, какие есть способы проверки долгов.
К сожалению, у заемщиков довольно часто возникают проблемы с микрофинансовыми организациями (МФО). Связаны они, как правило, с непогашенными вовремя платежами. Поэтому, чтобы избежать лишних трат, необходимо постоянно мониторить состояние своего долга.
В два клика
Самый простой способ узнать, есть ли у вас задолженность — обратиться в кредитную организацию, в которой вы оформляли займ. Это можно сделать напрямую в офисе. Нужно будет предоставить паспорт или другое удостоверение личности: водительские права, загранпаспорт, пенсионное удостоверение. По нему сотрудник офиса проведет вашу идентификацию и найдет в базе информацию о займе. Затем он выдаст вам справку о состоянии вашего счета.
Если вам неудобно идти в офис или у МФО, в которой вы оформляли кредит, его просто нет, можно позвонить на телефон горячей линии. С помощью голосового меню выберите необходимый вам пункт. Если такого нет — дождитесь ответа оператора. Идентифицируют клиента в таком случае по номеру телефона или кодовому слову. Затем специалист сообщает сумму остатка долга по займу.
Этот способ может быть не очень удобен, так как вся информация получается на слух и не остается на бумаге или каком-либо еще носителе. Есть вероятность забыть ее сразу, как только вы повесили трубку.
Получить информацию о своей задолженности можно на официальном сайте «Госуслуги».
Для этого:
- Авторизуйтесь в личном кабинете. Это можно сделать несколькими способами — указав СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты;
- Введите в строку поиска запрос «Получить кредитную историю»;
- Укажите данные, которые запрашивает программа.
Ответ придет на электронную почту и в личный кабинет.
Еще один способ узнать состояние вашего займа не выходя из дома — интернет-банкинг. Практически у каждой кредитной организации есть свой сайт и приложение. Вам понадобится компьютер или мобильный телефон, которые подключены к интернету. Нужно зарегистрироваться в системе дистанционного банковского обслуживания. Далее зайдите в приложение или в личный кабинет на сайте. Обычно информация о задолженностях расположена в разделе «Кредиты» или «Займы».
Чтобы зарегистрироваться на сайте, например, МФО «Займер», достаточно ввести номер телефона и придумать пароль. Многие организации предоставляют возможность зайти в личный кабинет через портал «Госуслуги» — Займ-Экспресс, MoneyMan.
Если у вас нет доступа к интернету, узнать информацию можно с помощью СМС-команды. Для этого нужно послать конкретную фразу на определенный номер телефона. Например, чтобы узнать размер задолженности по кредиту в Сбербанке, можно послать СМС со словом ДОЛГ на номер 900.
Величину задолженности по займу можно узнать через банкомат.
Для этого:
- Вставьте карту в картхолдер или приложите к считывающему устройству;
- Введите ПИН-код;
- В открывшемся меню выберите опцию «Кредиты» или «Выписка по счету»;
- Информация появится на экране.
Недостаток этого варианта в том, что банкомат не выдает выписку на бумажном носителе. Но зато вы можете здесь же внести деньги в счет погашения долга.
Узнать о своих задолженностях и в целом о своей кредитной истории, можно в бюро кредитных историй (БКИ). Для этого нужно сначала зарегистрироваться на сайте, ввести свои ФИО и подтвердить личность через «Госуслуги». Сведения в БКИ поступают от судебных приставов и кредитных организаций. Посмотреть информацию можно бесплатно два раза в год.
Если вы часто берете займы и постоянно пользуетесь услугами банков и МФО, то вам есть смысл оформить подписку на БКИ. Тогда вашу кредитную историю вам будут присылать каждый месяц на электронную почту.
Также вы сможете узнать:
- Вносятся ли на счет вашего долга ежемесячные платежи;
- Не появился ли у вас новый кредит, который вы не брали;
- Появились ли в вашей кредитной истории какие-либо изменения.
Если дело о ваших задолженностях уже дошло до стадии взыскания по решению суда, то размер требуемой к возврату суммы вы сможете узнать на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП). На нем размещается база всех открытых исполнительных производств. Любой пользователь имеет право бесплатно получить сведения о тех долгах, по которым уже приняты судебные решения. Для регистрации нужно будет указать свое ФИО, дату рождения и регион территориального органа ФССП.
Как появляются долги по займам?
Чаще всего такое случается, когда заемщик забыл вовремя внести ежемесячный платеж. Но даже если вы добросовестный плательщик и следите за тем чтобы у вас не возникало задолженностей, вы не застрахованы от внезапного появления долга. Это может случиться:
- По ошибке кредитной организации. Вы внесли платеж, но он не отобразился в вашей истории или из-за технического сбоя средства поступили не вовремя. Поэтому, лучше всегда заранее оплачивать задолженность. Если вы погасили займ полностью, попросите кредитную организацию выдать справку об остатке долга и убедитесь, что он равен нулю. Периодически проверяйте свою кредитную историю в БКИ;
Из-за мошеннических действий. К сожалению, никто не застрахован от злоумышленников и случаи, когда оформляют кредит на человека без его ведома — не редкость. Поэтому, даже если вы никогда не брали никаких займов, полезно время от времени проверять свою кредитную историю. О том, какие бывают виды кредитных мошенничеств и как с этим бороться, более подробно мы писали в нашей статье.
4.9 
Оставьте комментарий